Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung Duisburg

  • Duisburg
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 1526882

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Möchtest Du Teil eines engagierten Teams werden, das großen Wert auf erstklassigen Kundenservice legt? Als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbetreuung kannst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz täglich unter Beweis stellen. Bewirb Dich jetzt!
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Deine Aufgaben

  • Du bist dafür verantwortlich, eingehende Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und deren Anfragen effizient und freundlich zu beantworten
  • Wenn ein Kunde ein Problem hat, hörst Du aufmerksam zu und bietest Lösungen an
  • Du dokumentierst alle relevanten Informationen aus den Gesprächen in den Kundenakten
  • Du sorgst dafür, dass die Kunden ein positives Erlebnis haben, indem Du freundlich, geduldig und hilfsbereit auftrittst

Dein Profil

  • Du verfügst über herausragende verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen gesammelt
  • Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, komplexe Probleme schnell zu analysieren und durch kreative und effektive Lösungen zu beheben
  • Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit

Deine Vorteile

  • Faires Gehalt
  • Provisionsmöglichkeiten
  • 100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
  • Teamorientierte Unternehmenskultur

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.